Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für deinen Einkauf bei BergZeit Zuhause.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Die Ware muss unbenutzt, sauber und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.

• Die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden.

• Ein Kaufnachweis muss vorhanden sein.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.

Kontakt für Rücksendungen

E-Mail: service@bergzeit-zuhause.de